当院で失敗、トラブル、問題点を思いつく限りミーティングでスタッフに上げてもらいました。経営実践塾でこれをすると経営陣が、意気消沈し、心が折れると聞いていましたが、根本から解決しない限りは、癒やしの職場にはなり得ないと心を鬼にして臨みました。でも想定通り(T△T)聞きたくもない、知りたくもない内容も数多くあり、自分の発言でも猛反省することしきりでした。文字通り、バキッと心が折れました(・_・;).。oO(心の声)でも一つ一つを突き詰めると、すべてコミュニケーション不足が原因とわかりました。こんなはずではなかった、伝え方がまずかった、話す雰囲気ではなかったなどなど、自分の思い込み、相手を尊重して、話していれば解決できた問題も数多くあると実感しました。昔は高倉健に憧れ、「男は背中で物を言う」「言わぬが花」「沈黙は金なり」「口は災いの元」などのことわざ、「男は黙ってサッポロビール」などのCMもありましたが、時代は変わりました。これからは、「話してなんぼ」の時代ですね!海外旅行に行くと本当に見も知らない人からやたら挨拶されます。声をかけてもらえる、話すこと=自分の存在意義を知らず知らずのうちに確認できているのですね!もともとシャイ(;^_^Aですが、頑張って声掛けします!
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